Shipping Policy

Πολιτική Αποστολής — Glaucus

Ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης: [15/09/2025]

Στην Glaucus φροντίζουμε ώστε η παραγγελία σας να φτάσει με ασφάλεια και όσο το δυνατόν πιο σύντομα. Παρακάτω θα βρείτε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για την αποστολή των προϊόντων μας.

1. Περιοχή εξυπηρέτησης

Αποστολές πραγματοποιούνται αποκλειστικά εντός Ελλάδας.

2. Τρόποι αποστολής

Οι παραγγελίες αποστέλλονται με τους εξής τρόπους:

Box Now lockers (παραλαβή από θυρίδα)

Ταχυμεταφορές (Courier) — Συνεργαζόμαστε με αξιόπιστους παρόχους για την κατ’ οίκον παράδοση

Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, μπορείτε να επιλέξετε τον τρόπο παράδοσης που σας εξυπηρετεί περισσότερο.

3. Χρόνος επεξεργασίας & αποστολής

Έτοιμα προς αποστολή προϊόντα: Αποστέλλονται εντός 2–4 εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση της πληρωμής.

Κατά παραγγελία (custom made) προϊόντα: Απαιτούν επιπλέον χρόνο προετοιμασίας, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα υλικών και τη φύση της παραγγελίας. Συνήθως αποστέλλονται εντός 7–10 εργάσιμων ημερών.

Συνολικός εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης: 2 έως 7 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με τον τύπο προϊόντος και τον τρόπο αποστολής.

4. Κόστος αποστολής

Σταθερό κόστος αποστολής: [3,00€]

Δωρεάν αποστολή: για παραγγελίες αξίας άνω των 80€

Το κόστος υπολογίζεται και εμφανίζεται στο ταμείο πριν την ολοκλήρωση της αγοράς.

5. Παρακολούθηση παραγγελίας

Μετά την αποστολή, θα λάβετε email ή SMS με αριθμό αποστολής (tracking number), ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία του δέματός σας.

6. Καθυστέρηση ή απώλεια αποστολής

Η Glaucus δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις που οφείλονται σε εξωτερικούς παράγοντες (π.χ. καιρικές συνθήκες, απεργίες, καθυστερήσεις μεταφορικών εταιρειών).
Σε περίπτωση απώλειας ή μη παραλαβής, παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας για διερεύνηση.

7. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία ή διευκρίνιση σχετικά με την αποστολή:

📧 Email: glaucushandmade@gmail.com